Team leader vezetői kompetenciák fejlesztése személyre szabottan
Kezdje dinamikusan a vezetői pályafutását, tanuljon gyors ütemben!
Ez a történet egy fiatal mérnökről szól, akit újonnan kineveznek team leadernek. Az egyik napról a másikra egy hatfős csapat irányítása kerül a vállára. Korábban még sosem töltött be vezetői szerepet. A kiválasztása mellett szólt, hogy kiváló szakember, aki képes az emberek nyelvén beszélni, valamint nem volt más jelentkező, aki vállalta volna ezt a feladatot.
A team leader-i szerep napos oldalán több fizetés fénylett, ezért azonban fel kellett adni valamennyit a mérnöki ambícióiból. Mérnökként azért választotta ezt a pályát, hogy „mér”-jen, most viszont a csapattagok problémáival kell foglalkoznia, ami távol áll a derékszögű gondolkodástól.
A team leader-i szerepben alapkövetelmény a hatékony kommunikáció, ami sokkal több, mint az érthető kifejezésmód és a mások meghallgatása. Közös nyelvet érdemes kialakítania a csapatával, értenie kell az igényeiket, és tudnia kell, mire van szükségük – mindez pedig magas szintű érzelmi intelligenciát igényel. Jó, ha a szavainak felhatalmazó, inspiráló és elismerő ereje van. A kérdéseket úgy célszerű feltennie, hogy releváns válaszokat kapjon, és képes legyen konszenzust teremteni a vitás helyzetekben.
Team leaderként tömören és lényegre törően kell üzeneteket megfogalmaznia, érzelmeket kifejeznie a szóhasználat, a hangnem és a gesztusok révén, az elérni kívánt hatás függvényében. Ez még csak a kommunikáció alapja, amelyre számos további vezetői kompetencia épül. Amelyek közül a velem való munka során azt fejlesztjük, amire a vezető sikeressége szempontjából a legnagyobb igény van.
Például dolgozhatunk azon, hogyan alakítsa ki, vagy fejlessze profivá az agilis csapatát, hogyan teremtsen pszichológiai biztonságot, vagy hogyan vezessen inspiráló megbeszéléseket. Mielőtt a vezetői kompetenciákat fejlesztenénk, először saját vezetési kompetenciáit kell magabiztossá tennie. Ha nem tudja jól beosztani az idejét és priorizálni a feladatait, hogyan fog másokat ebben segíteni? Az önismeret az alap, erre épül az emberismeret, amely szükséges ahhoz, hogy visszajelzései során személyre szabottan tudja mások motivációját és fejlődését ösztönözni.
Egy teljes team leader-i vezetői eszköztárral tudom felvértezni, és ha szemfüles, megtanulhatja tőlem azt is, hogyan segítse mások fejlődését hatékonyan. Ez egy rendkívül fontos készség, ami nélkül nehéz lesz megnyerni a Z generáció tagjait, akikből csapata javarészt áll vagy állni fog.
A személyre szabott team leader-i kompetenciák fejlesztése során olyan eszköztárra tehet szert, amivel megalapozhatja vezetői karrierjét, amire hosszú távon is építhet.
A személyre szabott team leader képzés végére az alábbiakkal gazdagodhat:
- átlátja a csapatvezetői munka minden fontos területét és a prioritásokat, ezzel csökken az önre nehezedő nyomás;
- megismerheti az agilis projektmenedzsment eszköztárát (pl. lean startup, scrum, kanban, designgondolkodás);
- megoldást talál az aktuálisan legnagyobb kihívást jelentő vezetői problémákra, így a felszabaduló energiáját vezetői kompetenciái fejlesztésére és a jövője építésére tudja fordítani;
- vezetői önismeretre tesz szert;
- megismeri, hogyan tudja magát fejleszteni, aminek számos hozadéka van, pl. olyan technikákat sajátíthat el, amelyeket később mások fejlődésének támogatása érdekében is alkalmazni tud;
- vezetői kompetenciái fejlesztéséhez olyan kipróbált (agilis) vezetői eszköztárat kap, aminek alkalmazása személyes növekedéséhez és csapata hatékony vezetéséhez vezet.
Váljon olyan másokat inspiráló team leaderré, aki a teljesítményével kivívja mások figyelmét és megbecsülését.
A team leader képzés fókuszában számos izgalmas téma állhat, például:
Így lesz a személyre szabott vezetőfejlesztésből többszörös megtérülés…
A team leader képzést követően úgy válunk el, hogy a kezében lesz
Miért engem válasszon vezetőfejlesztési partnerének?
Miben nyújt többet az általam ajánlott team leader képzés a szokásos coaching szolgáltatásokhoz képest?
Az általam ajánlott személyre szabott team leader képzés több szempontból is eltér a hagyományos vezetői, üzleti és életviteli coaching szolgáltatásoktól. Míg a szokásos coaching gyakran a vezető saját belső erőforrásaira épít, ha együtt dolgozunk, nem maradunk meg az ön tudásbuborékján belül.
A vezetői kompetenciáit fejlesztjük, ami magában foglalja, hogy kérdésekkel segítem saját válaszainak megtalálásában. Amikor azonban elérjük azokat a határokat, ahol elengedhetetlen a legkorszerűbb vezetői ismeretek bevitele, aktívan tanítok új koncepciókat és módszereket, hogy új eszközökkel gazdagodhasson. Vezetői készségfejlesztésre is gyakran sor kerül, azaz új viselkedésformák beépítésére.
Például, ha a szervezeti hatékonyság javításáról van szó, lean módszereket tanítok, amelyek segítenek a folyamatok egyszerűsítésében és a veszteségek csökkentésében. Amennyiben az innováció fejlesztése a téma, a dizájngondolkodás eszköztárát ismertetem meg. Ha az agilitás megvalósításáról van szó, szívesen megosztom tapasztalataimat.
Időnként olyan kérdések is felmerülhetnek, amelyek kívül esnek a fő célkitűzéseken, de gyors beavatkozást igényelnek. Ilyenkor felajánlom, hogy tanácsadói szerepkörben alternatív megoldásokat javasoljak.
Konkrét célokért dolgozunk, és ha ön igényli, az eredményességet visszamérjük. Így biztosítom, hogy a folyamat nem parttalan beszélgetésekből áll, hanem A pontból B pontba jutunk, felmutatható, kézzelfogható eredményekkel.
Megnyugtató válaszok, amelyek mindent tisztáznak a személyre szabott team leader képzés kapcsán
Mit nyer a képzéssel?
Eléri a céljait, és könnyebben, gyorsabban tudja megoldani a kihívást jelentő helyzeteket. Nagy figyelmet fordítok arra, hogy a fejlesztési folyamat mind önnek, mind pedig a szervezetének a legnagyobb hasznot hozza.
Mérhető-e a team leader képzés eredményessége?
Igen. Segítem, hogy célkitűzéseit összehangolja cége prioritásaival, hogy olyan célokért kezdjünk el dolgozni, melyek elérése minden érintett számára kívánatos, és előnyökkel jár.
A fejlesztési folyamat eredményességének visszamérése minden egyéni vezetői tréning része.
180 vagy 360 fokos értékeléssel történik, melynek módszertanát előzetesen egyeztetjük. A visszamérésért nem kell külön fizetni, a tréning díja tartalmazza.
Mérhető-e a szervezeti hatása?
A vezetői tréning során kiemelt figyelmet fordítok arra, hogy ne csupán az eredményességet, hanem a szervezeti hatást is növeljük. A tréning végén összegezzük a hatást, bár ez inkább szubjektív megállapításokat tesz lehetővé.
A pontos következtetések levonása gyakran összetett feladat, mivel az objektív méréshez számos tényezőt kellene alaposan vizsgálni, mint például az üzleti eredmények javulását, a dolgozói elégedettséget és az innováció növekedését. Ahhoz, hogy a pozitív változásokat a vezetőfejlesztés hatásának tulajdoníthassuk, kifinomult és gondos elemzés szükséges.
Hogyan biztosítható a team leader képzés átláthatósága?
Ajánlom egy fejlődési terv kidolgozását, amely átláthatóvá teszi az egyéni vezetői tréning folyamatát. Szükség esetén ez lehetőséget ad arra, hogy az érintett szervezeti szereplőkkel is megossza annak releváns elemeit.
Milyen módszerekkel találkozhat a fejlesztés során?
A teljesség igénye nélkül: vezetői kompetenciamérő tesztekkel, változatos tréning és coachingtechnikákkal, klasszikus vezetői tanácsadással, viselkedésalapú készség fejlesztéssel, neurolingvisztikus programozással (NLP), szituációs gyakorlatokkal, vezetői esettanulmányok elemzésével.
Mit érdemes tudni a találkozókról?
A személyre szabott vezetői tréning találkozói előre egyeztetett időpontokban az ön által biztosított helyszínen történnek, vagy online, 1-2-3 heti rendszerességgel. Alkalmanként 1,5 órával számoljon.
Hány alkalomra van szükség?
Ez számos tényezőtől függ, például az aktuális helyzettől, az elérni kívánt céloktól, és a tréning intenzitásától.
Fontos szempont, hogy ön és a szervezet milyen konkrét eredményeket vár a fejlesztéstől. A tréningeket mindig egyértelműen meghatározott, reálisan teljesíthető célokra és alkalmakra szabjuk, hogy a legjobban szolgálják az ön és a szervezete igényeket.
A helyzetfelmérés része-e a programnak?
Igen, amennyiben erre igényt tart. A helyzetfelmérés általában 180 vagy 360-fokos értékelés alapján történik, melyhez az eszközt igény esetén biztosítom. A helyzetfelmérésért külön díjat számolok fel.
Mennyire gyakorlatias a személyre szabott vezetőfejlesztés?
Szakmai megközelítésem nagyon praktikus: elmélettel csak a legszükségesebb mértékben foglalkozunk. A lényeg, hogy ön a gyakorlatban meg tudja oldani a kritikus feladatokat, és elérje a személyes és szervezeti célokat.
Mit kíván öntől a program?
A team leader képzés eredményessége közös erőfeszítésünkön alapul. Az én felelősségem, hogy a legkorszerűbb szaktudásommal támogassam önt a vezetői kompetenciái fejlesztésében, segítsek mélyebb vezetői önismeretre szert tenni, és megismertessem a legmodernebb vezetői eszközökkel, amelyekkel hatékonyan fejlesztheti önmagát és csapatát.
Az ön feladata, hogy a tréningen elsajátított tudást a gyakorlatban alkalmazza, és elköteleződjön a folyamatos önfejlesztés mellett, ezzel biztosítva, hogy elérje mind személyes, mind szervezeti céljait.
Hol tanultam a vezetőfejlesztést?
Először a CEU Business School MBA programján, majd ismereteimet az USA-ban viselkedésalapú coaching módszerekkel egészítettem ki a Personnel Decisions International alkalmazottjaként (akit időközben felvárásolt a Korrn Ferry Int.).
Az egyik tanárom, David B. Peterson volt, akik az USA-ban elsők között alkalmazott vezetői coaching módszereket az üzleti életben. Jelenleg a Google vezetőfejlesztésért felelős vezetője.
Milyen etikai megfontolások vezetnek?
Vállalom, hogy magas szintű szellemi szolgáltatást nyújtok, valamint a normák, titoktartás és szakmai felelősség tekintetében betartom a…
- Vezetési Tanácsadók Magyarországi Szövetsége Etikai kódexében, a
- Magyarországi Coachszervezetek Szövetségének Etikai kódexében és a
- Művészetterapeuta és Szocioterapeuta Egyesület Etikai kódexében foglaltakat.
Egy olyan üzleti kultúra kialakításához szeretnék hozzájárulni, ahol a vezetők kompetensek és tudatosak. Támogatják a munkatársaikat, hogy célt, értelmet és megelégedettséget találjanak a munkájukban.
Kezdeményezze felettesénél, hogy részt vehessen egyéni vezetői kompetenciafejlesztésben, és javasolja az én szakmai támogatásomat az együttműködéshez. Örömmel állok a rendelkezésére, hívjon a 70 6363 538-as telefonszámon, vagy írjon a kranitz.eva@vezetofejlesztes.hu e-mail-címre.