A szervezetek egyik legnagyobb kihívása, hogy hogyan lehet valódi, fenntartható változást elérni a teljesítményben. Roger Connors és Tom Smith Változtasd meg a kultúrát – Változtasd meg a játékszabályokat című könyvükben azt állítják: ha meg akarjuk változtatni a szervezet „játékszabályait”, először a kultúrát kell megváltoztatni.
De mit is értünk pontosan szervezeti kultúra alatt? Hogyan lehet megfogni, mérni, átalakítani? A szerzők a Eredménypiramis modell segítségével mutatják be azt a folyamatot, amellyel a szervezeti kultúra átalakítható – és ezzel új szintre emelhető a teljesítmény.
Az alábbi összefoglaló célja, hogy azok számára is átláthatóvá tegye a könyv lényegét, akik még nem olvasták, és szeretnék megérteni a fő üzenetét, modelljeit, tanulságait.